Module Growatt ShineWiFi ne se connecte pas ? Guide de depannage etape par etape (2026)

Le module ShineWiFi ou ShineLAN est le dongle qui se branche sur le port de communication de votre onduleur Growatt et envoie les donnees de production a l'app ShinePhone et au portail Growatt OSS. Quand il tombe hors ligne, vous perdez la surveillance a distance, la programmation tarifaire, les mises a jour firmware et la possibilite pour notre support de diagnostiquer a distance. La plupart des problemes se reglent en moins de 10 minutes.

Bloque apres l'etape 7 ? WhatsApp-nous une photo du LED et le modele d'onduleur. Generalement remis en ligne dans l'heure.

Diagnostic rapide : ce que dit le LED

Etape 1 : verifier la bande 2,4 GHz

Le ShineWiFi ne supporte que 2,4 GHz. Si le routeur diffuse en 5 GHz uniquement ou en band steering, le module ne verra pas le reseau. Allez dans l'admin du routeur et creez un SSID 2,4 GHz separe ou desactivez le band steering.

Etape 2 : reset usine du module

1. Maintenez le bouton reset (trombone) pendant 6 secondes jusqu'au clignotement rouge rapide (mode AP).
2. Connectez votre telephone au reseau "AP_XXXXXXXXX".
3. Mot de passe : vide ou 12345678.
4. Ouvrez ShinePhone → Devices → Add Device → Configure WiFi.
5. Entrez le SSID et le mot de passe exactement (sensible a la casse).
6. Le LED doit devenir vert fixe en 90 secondes.

Etape 3 : force du signal

• RSSI meilleur que -65 dBm : fiable.
• RSSI -65 a -75 dBm : marginal.
• RSSI pire que -75 dBm : ne marchera pas.

Solutions : rapprocher le routeur, repeteur Wi-Fi, adaptateur CPL, module ShineLAN filaire ou ShineLink-X 4G.

Etape 4 : internet / DNS

Si LED vert clignotant, le module a le routeur mais pas les serveurs Growatt :

• Routeur bloque le port 5279 ou 5280 — desactivez le mode parental.
• DNS — mettez 8.8.8.8 ou 1.1.1.1.
• Panne serveur Growatt — testez server.growatt.com.
• Portail captif (hotel) — incompatible.

Etape 5 : compatibilite du module

• ShineWiFi-X : MIN, SPH, SPA, SPF, MOD, MID, MAC.
• ShineWiFi-S : NEO et MIN-TL-X Gen 1.
• ShineLAN : Ethernet filaire.
• ShineLink-X 4G : cellulaire.

Etape 6 : reseater ou remplacer

1. Coupez l'onduleur (AC + DC).
2. Devissez la bague de verrouillage.
3. Tirez le module droit.
4. Inspectez les broches et nettoyez a l'alcool.
5. Renclechez fermement et serrez a la main.
6. Remettez sous tension et observez le LED.

Si rouge fixe persistant, module mort. ShineWiFi-X de remplacement : 25-40$.

Etape 7 : quand nous appeler

• LED totalement eteint et onduleur produit.
• Module remplace toujours hors ligne.
• Codes E15 / E16 / E17 sur MIN.
• Mode AP marche mais l'app ne trouve pas l'appareil.

Erreurs courantes

1. Caracteres speciaux dans le mot de passe Wi-Fi.
2. SSID avec espaces — utilisez tirets ou underscores.
3. Compte d'enregistrement different — demandez transfert.
4. Region du telephone differente — changez Server Address.
5. Filtrage MAC active.

Mise a niveau filaire ou 4G ?

• ShineLAN (30-45$) : Ethernet, ultra-fiable.
• ShineLink-X 4G (50-80$) : LTE independant du Wi-Fi.

Prochaines etapes

Pour les autres diagnostics, voir notre guide de production faible.